top of page

Piegādes noteikumi

​

Paldies, ka izvēlējāties Wild & Warm sveces! Zemāk atradīsiet informāciju par mūsu piegādes noteikumiem.

​

Piegādes laiks

  • Pasūtījumu apstrāde notiek 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

  • Piegādes laiks atkarīgs no izvēlētā piegādātāja un galamērķa:

    • Latvijā: 2–5 darba dienas

    • Eiropas Savienībā: 5–10 darba dienas

    • Ārpus ES: 10–20 darba dienas

​

Piegādes veidi un cenas

  • Latvijā piedāvājam piegādi ar:

    • Pakalpojumu sniedzēja pakomātiem (Omniva, DPD u.c.)

    • Kurjeru piegādi līdz mājas durvīm

  • Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas automātiski pirkuma noformēšanas brīdī.

  • Pasūtījumiem virs noteiktas summas (piem., 50 €) piegāde Latvijā ir bez maksas.

​

Starptautiskā piegāde

  • Piegādājam arī uz citām Eiropas valstīm un ārpus ES.

  • Lūdzu ņemiet vērā, ka pasūtījumiem ārpus Eiropas Savienības var tikt piemērotas muitas nodevas vai papildu nodokļi, kurus sedz klients.

​

Sūtījuma izsekošana

Kad pasūtījums tiek nosūtīts, uz Jūsu e-pastu tiek nosūtīts apstiprinājums ar izsekošanas numuru.

​

Zaudēti vai bojāti sūtījumi

Mēs rūpīgi iepakojam katru sūtījumu, tomēr, ja prece piegādes laikā ir bojāta vai sūtījums nav saņemts, lūdzu nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu sutaaija@gmail.com 7 dienu laikā pēc paredzētās piegādes dienas.

​

Atgriešana un apmaiņa

Ceru, ka Jums patiks Jūsu Wild & Warm sveces! Tomēr, ja kāda iemesla dēļ vēlaties preci atgriezt vai apmainīt, lūdzu, iepazīstieties ar mūsu noteikumiem.

 

Atgriešana

  • Preces var atgriezt 14 dienu laikā no saņemšanas brīža.

  • Precei jābūt nelietotai, nesabojātai un oriģinālajā iepakojumā.

  • Lai izmantotu atteikuma tiesības, Jums jāiesniedz atteikuma veidlapa, kuru iespējams atrast šeit: https://www.wildandwarm.shop/contact-9

  • Pēc atpakaļ nosūtīto preču saņemšanas internetveikals nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, atmaksā visus no pircēja saņemtos maksājumus pamatojoties uz Distances līgumu.

​

Apmaiņa

  • Ja vēlaties preci apmainīt, lūdzu, vispirms sazinieties ar mums pa e-pastu [tavs e-pasts].

  • Apmaiņa tiek nodrošināta pēc atgrieztās preces saņemšanas un pārbaudes.

​

Bojātas vai nepareizas preces

  • Ja saņemat bojātu vai nepareizu preci, lūdzu, sazinieties ar mums 7 dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas.

  • Mēs nodrošināsim jaunas preces nosūtīšanu vai pilnu naudas atmaksu (ieskaitot piegādes izmaksas).

​

Naudas atmaksa

  • Naudas atmaksa tiek veikta uz to pašu maksājuma metodi, ar kuru tika veikts pirkums, 5–10 darba dienu laikā pēc atgrieztās preces saņemšanas.

​

Preces, kuras nevar atgriezt

  • Personalizētas vai pēc individuāla pasūtījuma gatavotas sveces.

  • Lietotas vai atvērtas sveces.

​

bottom of page